Светлана Митрофанова
Главная сложность в работе экскурсовода- соответствовать ожиданиям туристов.
Во многом это сложнее профессии актера - экскурсовод непосредственно общается с гостями города.
При том, что все мы разные - веселые и задумчивые, темпераментные или сдержанные в эмоциях - задача состоит в том, чтобы каждый получил удовольствие от знакомства с городом, чувствовал себя комфортно, ощутил импульс к новым открытиям.
Словом, вернувшись домой, почувствовал себя другим, изменившимся к лучшему.
Главная награда для экскурсовода - когда туристы вновь возвращаются В Санкт-Петербург с желанием увидеть и узнать еще больше.
